minha conta nao loga no rapellz pq?

[robertomau]

ja mudei minha senha umas 15 vezes e nao consigo loga ela no jogo.... só no site eu logo favor olhem ai valeuuuu

[thundernikk]

O nome de usuário deve ser digitado em letras minúsculas somente.

A senha não pode conter alguns caracteres especiais, como + ou -

In case google translate made a mess of it on me and someone who speaks both languages can translate better...

The user name must be entered in lowercase letters only.

The password can not contain some special characters like + or -